Pomoc
Szybka droga do rozwiązania
Na większość pytań odpowiadają dokumentacja, baza wiedzy lub jeden z przewodników. W pozostałych przypadkach prosimy o kontakt: odpowiadają prawdziwi inżynierowie.
Baza wiedzy
Notatki techniczne i rozwiązania częstych pytań, dostępne bezpośrednio tutaj, bez logowania.
Przeglądaj artykuły →Dokumentacja produktowa
Podręcznik panelu administracyjnego i pełna dokumentacja REST API dla integratorów.
Otwórz dokumentację →Porozmawiaj z nami
Pytanie o wdrożenie, na które nie odpowiadają artykuły? Prosimy o bezpośredni kontakt.
Skontaktuj się z nami →Przewodniki konfiguracji krok po kroku
- VPN 2FA z RADIUS
- Powiadomienia push z dowolnego skryptu
- Profile uwierzytelniania: wywołania zwrotne przy „Zatwierdź” i „Odrzuć”
- 2FA dla starszych aplikacji webowych: bez zmian w kodzie
- VPN 2FA na MikroTik: pełna konfiguracja skryptowa
- 2FA do logowania na routerze MikroTik (WinBox, WebFig, SSH)
- 2FA dla SSH w systemie Linux z pam_radius
- Windows Credential Provider dla Pulpitu zdalnego
- Drugi składnik dla WordPressa w sześciu krokach
- Przewodnik oceny uwierzytelniania wieloskładnikowego
Przewodniki wideo
Cała konfiguracja urządzenia od początku do końca na kanale YouTube Notakey. Linki otwierają się na YouTube. Na tej stronie nic nie jest osadzane ani śledzone.
- Jak zainstalować Notakey Authentication Appliance
- Jak dodać nową maszynę wirtualną do klastra Notakey
- Konfiguracja usługi VRRP dla urządzenia Notakey
Więcej filmów na kanale YouTube Notakey →
Baza wiedzy
Notatki techniczne naszych inżynierów wsparcia: rozwiązania, wskazówki dotyczące strojenia i przepisy konfiguracyjne dla urządzenia Notakey i aplikacji.
Aplikacja mobilna i rejestracja
- Błąd rejestracji „Operation Failed: Service domain could not be verified”
- Ostrzeżenie „One or more DNS are unreachable” w aplikacji
- Rejestracja za pomocą kodu QR kończy się błędem „Service domain could not be verified”
- Weryfikacja numeru telefonu komórkowego kończy się błędem „Phone number not allowed”
- Zarządzanie aplikacją za pomocą rekordów DNS SRV
Usługa SSO
Skalowanie i wysoka dostępność
- Konfiguracja usługi REDIS z VRRP
- Naprawa zmian stanu VRRP wywołanych błędem „Receive advertisement timeout”
- Przewodnik skalowania usług Notakey Appliance
- Zabezpieczanie REDIS uwierzytelnianiem hasłem
- Zewnętrzny load balancer dla usług appliance
- Zwiększanie maksymalnej liczby równoczesnych żądań dla NtkAS
Administracja urządzeniem
- Filtrowanie użytkowników ze źródła LDAP według członkostwa w grupie
- Instalacja appliance na Ubuntu zamiast RancherOS
- Jak zwiększyć rozmiar dysku maszyny wirtualnej
- Nie można odnowić licencji
- Uruchamianie własnej wersji Authentication Server
- Uruchamianie zarządzania kontenerami przez Portainer
- Włączanie metryk z serwera Notakey Authentication