Baza wiedzy

Mobile app & onboarding · zaktualizowano 17 czerwca 2024 · zweryfikowano 9 lipca 2026

Weryfikacja numeru telefonu komórkowego kończy się błędem „Phone number not allowed”

Lista kroków usuwania błędu „Phone number not allowed” podczas rejestracji – atrybuty, format numeru i konfiguracja prefiksu kraju.

  1. Jeśli korzystasz z użytkowników lokalnych, sprawdź, czy użytkownik ma skonfigurowany numer telefonu.
  2. Jeśli korzystasz z zewnętrznych źródeł użytkowników, sprawdź, czy użytkownik ma ustawiony atrybut numeru telefonu komórkowego.
  3. W przypadku użytkownika z Active Directory sprawdź atrybut Mobile (Active Directory Users and Computers → właściwości użytkownika → karta Telephones).
  4. Sprawdź, czy numer telefonu ma poprawny format: musi być zgodny z formatem międzynarodowym: KOD KRAJU + NUMER, np. dla Łotwy „371 23456789”. Numer może zawierać spacje oraz znaki + lub -.
  5. Jeśli Twoje źródło użytkowników zawiera numery w formacie krajowym (bez KODU KRAJU), skonfiguruj domyślny prefiks kraju:
ntk cfg setc :nas.phone_country_code 371

← Powrót do pomocy

Pierwsze logowanie bez hasła jeszcze w tym tygodniu

30 minut rozmowy z inżynierem, a nie prezentacja handlowa. Wspólnie zaplanujemy, jak uruchomić działający projekt pilotażowy w Państwa środowisku VPN, SSO lub Windows.