- Ha helyi felhasználókat használ, ellenőrizze, hogy a felhasználóhoz van-e telefonszám beállítva.
- Ha külső felhasználói forrást használ, ellenőrizze, hogy a felhasználónál ki van-e töltve a mobiltelefon-attribútum.
- Active Directory-felhasználó esetén ellenőrizze a Mobile attribútumot (Active Directory Users and Computers → User properties → Telephones fül).
- Ellenőrizze, hogy a telefonszám formátuma helyes-e: nemzetközi formátumot kell követnie: ORSZÁGKÓD + SZÁM, pl. Lettország esetén “371 23456789”. A szám tartalmazhat szóközöket, valamint + vagy - jeleket.
- Ha a felhasználói forrásban a számok nemzeti formátumban szerepelnek (ORSZÁGKÓD nélkül), alapértelmezett országelőhívót a következő paranccsal állíthat be:
ntk cfg setc :nas.phone_country_code 371