Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti

9. července 2026

1. Kdo jsme

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Notakey Latvia, SIA, jednotné registrační číslo 40103993632, se sídlem Ganu iela 3 – 12, Rīga, LV-1010, Lotyšsko („Notakey“, „my“, „nás“), shromažďuje a používá osobní údaje, když navštívíte notakey.com, kontaktujete nás, požádáte o předvedení produktu, předplatíte si Službu nebo se u nás ucházíte o zaměstnání. Informace o tom, jak nakládáme s údaji v mobilní aplikaci Notakey, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů aplikace. Informace o tom, jak zpracováváme autentizační údaje koncových uživatelů jménem našich zákazníků, naleznete v článku 6 níže a v naší Smlouvě o zpracování osobních údajů.

Pro účely těchto Zásad, není-li uvedeno jinak, je Notakey správcem zde popsaných osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme a proč

Kontaktní údaje a údaje z poptávek (jméno, e-mail, společnost, telefon, zpráva) — když požádáte o předvedení produktu, kontaktujete nás nebo si stáhnete některý z materiálů. Právní základ: opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy, nebo váš souhlas.
Údaje o účtu a předplatném (fakturační kontakt, údaje o společnosti, úroveň využití) — pro zřízení a správu Služby. Právní základ: plnění smlouvy.
Platební údaje — zpracovává je přímo náš poskytovatel platebních služeb, společnost Stripe; Notakey neukládá úplné údaje o platební kartě. Právní základ: plnění smlouvy.
Údaje pro marketingovou komunikaci (e-mail, interakce s newslettery) — pouze pokud jste se k odběru přihlásili. Právní základ: souhlas, který lze kdykoli odvolat.
Údaje z žádostí o zaměstnání (životopis, motivační dopis, kontaktní údaje) — když se ucházíte o pracovní pozici. Právní základ: opatření přijatá na vaši žádost před uzavřením smlouvy, nebo oprávněný zájem na náboru zaměstnanců.
Údaje o užívání webu (navštívené stránky, přibližná poloha, typ zařízení/prohlížeče) — shromažďované souhrnně prostřednictvím analytiky šetrné k soukromí; viz článek 4. Právní základ: oprávněný zájem na porozumění fungování webu a jeho zlepšování.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy (například účetní záznamy jsou uchovávány po dobu stanovenou lotyšskými účetními a daňovými předpisy).

3. Jak informace kombinujeme

Informace shromážděné přímo od vás můžeme kombinovat s informacemi z jiných zdrojů (například s veřejně dostupnými informacemi o společnostech), abychom zlepšili jejich přesnost a lépe přizpůsobili naši komunikaci s vámi.

4. Soubory cookie a analytika

Web notakey.com nenastavuje soubory cookie a nepoužívá reklamní technologie ani technologie sledování napříč weby. Pokud používáme webovou analytiku, jde o analytickou službu bez souborů cookie, šetrnou k soukromí, která neshromažďuje osobní údaje ani úplné IP adresy — vykazuje pouze souhrnné anonymní statistiky, jako jsou zobrazení stránek a zdroje návštěv. Protože se přitom nezpracovávají žádné osobní údaje a ve vašem zařízení se nic neukládá, není lišta se souhlasem s cookies potřeba. Pokud bychom někdy zavedli soubor cookie, který není nezbytně nutný pro fungování webu, aktualizujeme tento článek a nejprve si vyžádáme váš souhlas.

5. S kým údaje sdílíme

Osobní údaje neprodáváme. Osobní údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří je zpracovávají naším jménem na základě smlouvy, mimo jiné:

Stripe, Inc. — zpracování plateb.
Freshdesk (Freshworks Inc.) — systém požadavků zákaznické podpory.
Amazon Web Services (AWS) — hosting webu notakey.com.
Oracle Cloud Infrastructure — hosting služby notakey.cloud.
Sentry (Functional Software, Inc.) — diagnostika chyb a pádů aplikací.

Osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit, vyžadují-li to právní předpisy, k ochraně našich práv nebo v souvislosti s fúzí, akvizicí či prodejem majetku.

6. Údaje, které zpracováváme jménem našich zákazníků

Když organizace nasadí Notakey k autentizaci nebo autorizaci svých vlastních uživatelů (zaměstnanců, zákazníků, členů), zpracovává Notakey tyto údaje jako zpracovatel, jednající výhradně podle pokynů této organizace, za podmínek našich Podmínek poskytování služeb a Smlouvy o zpracování osobních údajů. Jste-li koncovým uživatelem služby využívající Notakey a máte dotaz ke svým údajům, obraťte se prosím přímo na danou organizaci — ta určuje, jak jsou její autentizační údaje používány.

7. Mezinárodní předávání údajů

Notakey sídlí v Lotyšsku, v Evropské unii. Web notakey.com je hostován na Amazon Web Services a služba notakey.cloud na Oracle Cloud Infrastructure. Pokud poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, opíráme se o vhodné záruky podle nařízení (EU) 2016/679 („GDPR“, obecné nařízení o ochraně osobních údajů), jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně (včetně rámce EU–USA pro ochranu údajů, je-li příjemce certifikován).

8. Zabezpečení

K ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím používáme vhodná technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný a absolutní bezpečnost zaručit nemůžeme.

9. Vaše práva

Pokud se na vás vztahuje GDPR, máte právo: na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme; na opravu nepřesných údajů; požádat o výmaz; na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování; požádat o přenositelnost údajů, které jste nám poskytli; a kdykoli odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu, aniž by tím bylo dotčeno zpracování provedené před odvoláním. Chcete-li kterékoli z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na adrese info@notakey.com. Máte rovněž právo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů; v Lotyšsku je jím lotyšský Úřad pro ochranu osobních údajů (Datu valsts inspekcija).

10. Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky a Služby jsou určeny podnikům a nejsou určeny osobám mladším 16 let. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě podstatných změn zde zveřejníme aktualizované zásady a aktualizujeme datum účinnosti uvedené výše; vyžadují-li to právní předpisy, budeme vás informovat přímo.

Kontaktujte nás

Dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo k vašim osobním údajům lze zasílat na adresu info@notakey.com.