Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore

9 luglio 2026

1. Chi siamo

La presente Informativa sulla privacy spiega come Notakey Latvia, SIA, numero di registrazione unificato 40103993632, sede legale Ganu iela 3 – 12, Rīga, LV-1010, Lettonia («Notakey», «noi»), raccoglie e utilizza i dati personali quando Lei visita notakey.com, ci contatta, richiede una demo, sottoscrive il Servizio o si candida per un lavoro presso di noi. Per sapere come trattiamo i dati all'interno dell'applicazione mobile Notakey, consulti la nostra Informativa sulla privacy dell'applicazione. Per sapere come trattiamo i dati di autenticazione degli utenti finali per conto dei nostri clienti, consulti la sezione 6 di seguito e il nostro accordo sul trattamento dei dati.

Ai fini della presente Informativa, e salvo diversa indicazione, Notakey è il titolare del trattamento dei dati personali qui descritti.

2. Cosa raccogliamo e perché

Dati di contatto e di richiesta (nome, e-mail, azienda, telefono, messaggio) — quando richiede una demo, ci contatta o scarica una risorsa. Base giuridica: misure adottate su Sua richiesta prima della conclusione di un contratto, o il Suo consenso.
Dati di account e di abbonamento (contatto di fatturazione, dati aziendali, livello di utilizzo) — per fornire e amministrare il Servizio. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
Dati di pagamento — trattati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento, Stripe; Notakey non conserva i dati completi della carta. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
Dati delle comunicazioni di marketing (e-mail, interazione con le newsletter) — solo qualora vi abbia acconsentito. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento.
Dati di candidatura (CV, lettera di presentazione, recapiti) — quando si candida per un ruolo. Base giuridica: misure adottate su Sua richiesta prima della conclusione di un contratto, o legittimo interesse in materia di selezione del personale.
Dati di utilizzo del sito web (pagine visitate, posizione approssimativa, tipo di dispositivo/browser) — raccolti in forma aggregata tramite strumenti di analisi rispettosi della privacy; si veda la sezione 4. Base giuridica: legittimo interesse a comprendere e migliorare il sito.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge (ad esempio, le registrazioni contabili sono conservate per il periodo previsto dalla normativa lettone in materia di contabilità e fiscalità).

3. Come utilizziamo le informazioni combinate

Possiamo combinare le informazioni raccolte direttamente da Lei con informazioni provenienti da altre fonti (ad esempio, informazioni aziendali disponibili pubblicamente) al fine di migliorarne l'accuratezza e di adattare meglio le nostre comunicazioni con Lei.

4. Cookie e analisi

notakey.com non imposta cookie e non utilizza tecnologie pubblicitarie o di tracciamento tra siti. Qualora utilizziamo strumenti di analisi del sito web, utilizziamo un servizio di analisi senza cookie e rispettoso della privacy che non raccoglie dati personali né indirizzi IP completi — riporta unicamente statistiche aggregate e anonime, quali le pagine visualizzate e le fonti di provenienza. Poiché non viene trattato alcun dato personale e nulla viene memorizzato sul Suo dispositivo, non è richiesto alcun banner di consenso ai cookie. Qualora dovessimo mai introdurre un cookie non strettamente necessario al funzionamento del sito, aggiorneremo la presente sezione e richiederemo prima il Suo consenso.

5. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo dati personali. Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto su base contrattuale, tra cui:

Stripe, Inc. — trattamento dei pagamenti.
Freshdesk (Freshworks Inc.) — gestione dei ticket di assistenza clienti.
Amazon Web Services (AWS) — hosting di notakey.com.
Oracle Cloud Infrastructure — hosting di notakey.cloud.
Sentry (Functional Software, Inc.) — diagnostica degli errori e dei crash dell'applicazione.

Possiamo altresì divulgare i dati personali ove richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti, o nell'ambito di una fusione, acquisizione o cessione di attività.

6. Dati che trattiamo per conto dei nostri clienti

Quando un'organizzazione implementa Notakey per autenticare o autorizzare i propri utenti (dipendenti, clienti, membri), Notakey tratta tali dati in qualità di responsabile del trattamento, agendo esclusivamente su istruzioni di tale organizzazione, alle condizioni delle nostre Condizioni di servizio e del nostro accordo sul trattamento dei dati. Se Lei è un utente finale di un servizio abilitato da Notakey e ha una domanda sui Suoi dati, contatti direttamente tale organizzazione — è essa a controllare il modo in cui i suoi dati di autenticazione vengono utilizzati.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Notakey ha sede in Lettonia, nell'Unione europea. notakey.com è ospitato su Amazon Web Services e notakey.cloud su Oracle Cloud Infrastructure. Qualora un fornitore di servizi tratti dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, ci basiamo su garanzie appropriate ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o una decisione di adeguatezza (incluso il quadro UE–USA sulla privacy dei dati (EU–US Data Privacy Framework), qualora il destinatario sia certificato).

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. I Suoi diritti

Qualora il GDPR sia a Lei applicabile, ha il diritto di: accedere ai dati personali che deteniamo sul Suo conto; rettificare i dati inesatti; richiederne la cancellazione; limitare il trattamento od opporvisi; richiedere la portabilità dei dati che ci ha fornito; e revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti all'indirizzo info@notakey.com. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo alla Sua autorità locale per la protezione dei dati; in Lettonia, si tratta dell'autorità di controllo lettone per la protezione dei dati (Datu valsts inspekcija).

10. Privacy dei minori

Il nostro sito web e i nostri Servizi sono rivolti alle imprese e non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo qui l'informativa aggiornata e modificheremo la data di entrata in vigore sopra indicata; ove richiesto dalla legge, La informeremo direttamente.

Contattaci

Le domande relative alla presente Informativa sulla privacy o ai Suoi dati personali possono essere inviate a info@notakey.com.