Paslaugų teikimo sąlygos

Įsigaliojimo data

2026 m. liepos 9 d.

1. Sutikimas su šiomis sąlygomis

Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sutartis“) yra sutartis tarp Notakey Latvia, SIA, vieningas registracijos numeris 40103993632, registruotos buveinės adresas Ganu iela 3 – 12, Riga, LV-1010, Latvija („Notakey“, „mes“, „mūsų“) ir Paslaugomis besinaudojančio juridinio ar fizinio asmens („Klientas“, „jūs“). Prisijungdami prie notakey.cloud, Notakey Appliance ar bet kokios susijusios programinės įrangos, mobiliųjų programėlių ar paslaugų (toliau kartu — „Paslaugos“) arba jomis naudodamiesi, jūs sutinkate laikytis šios Sutarties ir bet kurios jūsų pateiktos Užsakymo formos. Jei šią Sutartį sudarote organizacijos vardu, patvirtinate, kad turite įgaliojimus tą organizaciją įpareigoti. Jei tokių įgaliojimų neturite arba su šiomis sąlygomis nesutinkate, Paslaugomis naudotis negalite.

2. Prenumerata

Prenumerata suteikia Klientui neišimtinę, neperleidžiamą teisę naudotis Paslaugomis paties Kliento vidiniams verslo tikslams, taikomoje Užsakymo formoje nurodytam naudotojų skaičiui ir terminui. Prenumerata negali būti dalijamasi su jokiu kitu fiziniu ar juridiniu asmeniu ir ja negalima naudotis kito asmens vardu.

3. Mokesčiai ir apmokėjimas

Mokesčiai skaičiuojami kas mėnesį arba kasmet iš anksto, pradedant nuo pirmojo Kliento mokėjimo dienos. Kai tokia galimybė siūloma, metinis išankstinis apmokėjimas suteikia teisę į nuolaidą. Savitarnos prenumeratos apmokestinamos automatiškai per mūsų mokėjimų tvarkytoją Stripe; Klientas privalo užtikrinti, kad mokėjimo duomenys būtų aktualūs.

Prenumeratos apmokamos einamuoju principu: Klientas moka tik už einamąjį atsiskaitymo laikotarpį ir gali bet kada atsisakyti prenumeratos nuo to laikotarpio pabaigos (žr. 6 skirsnį). Jau sumokėti mokesčiai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai grąžinimas privalomas pagal taikytiną teisę; Notakey gali savo išimtine nuožiūra kiekvienu konkrečiu atveju svarstyti prašymus grąžinti mokesčius išimtinėmis aplinkybėmis.

4. Nemokami bandomieji laikotarpiai

Kai Notakey siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį, prieiga suteikiama „tokia, kokia yra“ nurodytam bandomajam laikotarpiui. Notakey gali bet kada sustabdyti ar nutraukti bandomąją prieigą, įskaitant iš karto pasibaigus bandomajam laikotarpiui, be jokios atsakomybės Klientui.

5. Palaikymas ir atnaujinimai

Notakey teikia Paslaugų techninį palaikymą, kaip aprašyta taikomame plane. Kai Kliento sistemose įdiegiamas Agentas ar kliento programinė įranga, Klientas, gavęs pranešimą, privalo nedelsdamas įdiegti atnaujinimus. Notakey neatsako už paslaugos sutrikimus, saugumo grėsmes ar prieigos sustabdymą, atsiradusius dėl to, kad Klientas laiku neįdiegė privalomo atnaujinimo.

6. Terminas, sustabdymas ir nutraukimas

Prenumerata galioja Užsakymo formoje nurodytą minimalų laikotarpį (mėnesio arba metų) ir automatiškai pratęsiama, jei jos neatsisakoma. Klientas gali bet kada atsisakyti prenumeratos; atsisakymas įsigalioja pasibaigus tuo metu einamam atsiskaitymo laikotarpiui, o mokestis už tą laikotarpį lieka mokėtinas.

Notakey gali sustabdyti Kliento prieigą prie Paslaugų, Programinės įrangos, mobiliųjų programėlių ar paskyros, jei: (a) vėluojama sumokėti neginčijamus mokesčius; (b) Klientas nepratęsia Paslaugų; arba (c) Notakey pagrįstai mano, kad tolesnė prieiga kelia saugumo riziką Notakey ar kitiems klientams. Sustabdymas neatleidžia Kliento nuo kitų jo įsipareigojimų pagal šią Sutartį.

7. Duomenų apsauga

Kai Notakey, teikdama Paslaugas, Kliento vardu tvarko Kliento galutinių naudotojų asmens duomenis (pavyzdžiui, autentifikavimo ar operacijų tvirtinimo duomenis), Notakey veikia kaip duomenų tvarkytojas, o Klientas — kaip tų duomenų valdytojas. Tokio tvarkymo sąlygos nustatytos mūsų Duomenų tvarkymo sutartyje („DTS“), kuri nuorodos būdu įtraukiama į šią Sutartį. Asmens duomenų, kuriuos Notakey renka tiesiogiai apie paties Kliento atstovus (atsiskaitymo kontaktinius asmenis, paskyros administratorius), atžvilgiu Notakey veikia kaip duomenų valdytojas, kaip aprašyta mūsų Privatumo politikoje.

8. Konfidencialumas

Kiekviena šalis saugos kitos šalies konfidencialią informaciją ne mažiau rūpestingai, nei saugo savo pačios panašios svarbos konfidencialią informaciją, ir atskleis ją tik tiems darbuotojams, atstovams ar įgaliotiniams, kuriems ji būtina šiai Sutarčiai vykdyti ir kuriuos saisto bent tokio pat apsaugos lygio konfidencialumo įsipareigojimai kaip šis skirsnis. Šis skirsnis lieka galioti ir nutraukus šią Sutartį.

9. Intelektinė nuosavybė

Notakey ir jos licencijų davėjai išlaiko visas teises, nuosavybės teisę ir interesus į Paslaugas, įskaitant visą programinę įrangą, dokumentaciją ir prekių ženklus. Niekas šioje Sutartyje nesuteikia Klientui jokių teisių į Notakey intelektinę nuosavybę, išskyrus ribotą teisę naudotis Paslaugomis tiek, kiek čia leidžiama. Visos aiškiai nesuteiktos teisės pasiliekamos.

10. Garantijų atsisakymas

Paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra“ ir „kiek prieinamos“ principu. Notakey siekia užtikrinti aukštą veikimo stabilumo lygį, tačiau negarantuoja nepertraukiamo veikimo ar veikimo be klaidų ir neatsako už gedimus, atsiradusius dėl veiksnių, kurių ji pagrįstai negali kontroliuoti. Išskyrus tai, kas aiškiai nurodyta šioje Sutartyje, Notakey, kiek tai maksimaliai leidžiama pagal teisės aktus, atsisako visų kitų garantijų, tiek aiškiai išreikštų, tiek numanomų.

Mūsų svetainėje ir Paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Šios nuorodos pateikiamos tik patogumo sumetimais; mes nepritariame jokios trečiosios šalies svetainės turiniui, saugumui ar praktikai ir už juos neatsakome.

11. Atsakomybės ribojimas

Kiek tai maksimaliai leidžiama pagal teisės aktus, bendra kiekvienos šalies atsakomybė, kylanti iš šios Sutarties ar su ja susijusi, neviršys mokesčių, kuriuos Klientas sumokėjo ar privalo sumokėti už Paslaugas per 12 mėnesių iki įvykio, dėl kurio pareikštas reikalavimas. Nė viena šalis neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialiąją, pasekminę ar baudinę žalą, taip pat už pelno, pajamų, duomenų ar prestižo praradimą, net jei buvo įspėta apie tokios žalos galimybę. Šie apribojimai netaikomi: (a) bet kurios šalies padarytam konfidencialumo skirsnio pažeidimui; (b) bet kurios šalies padarytam kitos šalies intelektinės nuosavybės teisių pažeidimui; (c) Kliento mokėjimo įsipareigojimams; arba (d) bet kurios šalies dideliam neatsargumui ar tyčiniams neteisėtiems veiksmams.

12. Taikytina teisė ir ginčai

Šiai Sutarčiai taikoma Latvijos Respublikos teisė, neatsižvelgiant į kolizines teisės normas. Bet koks iš šios Sutarties kylantis ar su ja susijęs ginčas, kurio nepavyksta išspręsti derybų būdu, perduodamas nagrinėti kompetentingiems Rygos (Latvija) teismams.

13. Šių sąlygų pakeitimai

Šią Sutartį galime kartkartėmis atnaujinti. Apie esminius pakeitimus aktyvius klientus informuosime el. paštu arba per Paslaugą likus ne mažiau kaip 30 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo. Tolesnis naudojimasis Paslaugomis įsigaliojus pakeitimui laikomas sutikimu su atnaujinta Sutartimi.

14. Bendrosios nuostatos

Jei kuri nors šios Sutarties nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, ta nuostata pašalinama, o likusios nuostatos lieka visiškai galioti. Tai, kad mes nereikalaujame vykdyti kurios nors nuostatos, nėra mūsų teisės reikalauti ją vykdyti vėliau atsisakymas. Klientas negali perleisti šios Sutarties be išankstinio rašytinio Notakey sutikimo. Ši Sutartis kartu su bet kuria Užsakymo forma ir DTS sudaro visą šalių susitarimą dėl Paslaugų.

Kontaktai

Klausimus apie šias Sąlygas galite siųsti adresu info@notakey.com.